Commande et livraison
Livraison
La livraison est effectuée uniquement à des adresses se trouvant en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein.
Procédure commande
Immédiatement après obtention de la commande, northcare confirme l’enregistrement de la commande par un généré automatiquement. Cette confirmation ne correspond pas encore à une acceptation du contrat, mais uniquement à un accusé de.
Le montant définitif des frais, y compris les frais d’envoi exacts, est indiqué dans la confirmation de commande que vous recevez par e-mail.
Les frais de livraison sont établis sur le poids et le volume total de la commande.
Disponibilité en stock
Si les articles que vous commandez ne sont pas en stock, nous vous enverrons un email vous informant du délais de livraison.
En cas de livraison partielle d’articles manquants effectuée avec votre accord, il ne vous incombe aucun frais de port ni d’emballage.
Frais de livraison
Sauf indication contraire, la marchandise est envoyée par la Poste suisse avec PostPac Economy (dans un délai de 2–3 jours, du lundi au vendredi)
| Mode d’expédition | Frais d’envoi | Remarque |
|---|---|---|
| Colis jusqu’à 2 kg | 9.80 CHF |
/ sans TVA |
| Colis jusqu’à 10 kg | 13.50 CHF | |
| Colis jusqu’à 30 kg | 21.50 CHF |
En cas de livraison plus rapide, les frais supplémentaires en vigueur à la poste vous seront facturés. Pour une livraison en PostPac Priority, nous vous prions de le signaler expressément dans la commande sous « remarques ».
La livraison est gratuite pour toute commande dont le montant est supérieur à CHF. 4’000.– à une adresse en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein.
Livraison du fauteuil SenSit
Protac SenSit est livré par camion. L’expéditeur vous contactera au préalable par téléphone pour convenir d’un rendez-vous.
Veuillez observer que la livraison est effectuée devant la première porte de la maison et que le camion doit disposer d’un accès public.
| Produit | Frais d’envoi | Remarque |
|---|---|---|
| Protac SenSit® Standard et High | 95.00 CHF | / sans TVA incl. frais d’emballage |
| Protac SenSit® Straight | 100.00 CHF |
Retrait à Belp
En plus de l’expédition par voie postale, vous pouvez aussi retirer votre commande à notre bureau. Dans ce cas, vous n’aurez pas de frais